2020年7月26日-8月15日，院社会教育部、志愿者工作委员会完成了2020年安徽博物院志愿者培训工作。
培训中，志愿者发扬“传、帮、带”的优良传统，就志愿者精神、院情馆史、文博知识、服务礼仪、志愿者制度建设及日常管理工作、讲解礼仪规范、博物馆消防常识和日常志愿讲解和服务时问题的再现与剖析做了经验分享。以独特的视点、贴切的内容、详尽的实例、生动的讲述扩充了新进志愿者的知识与视野。在两场示范讲解中，志愿者通过在展厅实地讲解，生动、深入地演绎了志愿讲解过程中的技巧与问题应对措施。此外，培训还特别邀请了安全保卫部的工作人员就博物馆日常安全与风险应对做了重点阐述。在培训的过程中，参培人员饱含热情、认真听讲、记录详尽。
受新冠肺炎疫情影响，本年度安博志愿者招募及培训等系列工作拉长时间频次，做好了防护措施，降低人员聚集密度及频率。新进志愿者在通过笔试考核后将申领讲解词进行展厅讲解实习考核，用实践提高志愿服务能力，为博物馆以及社会公众奉献力量。
编辑：夏青
